明白这些仓库管理问题就可以更好的使用WMS系统了!

日期:2018-05-24 / 人气: / 来源:未知

  很多客户在没有使用WMS仓储管理系统之前,就以为该系统很难操作,主要是应该在管理仓储的过程中我们遇到的问题太多,而WMS系统就是为了解决这些难题而存在的,那些我们就先搞明白仓储管理过程中的难题,就可以帮着我们更好的使用WMS系统。

  1、集成

  仓库不是一个孤岛。在公司内部,WMS最起码需要与财务、销售、订单加工无缝集成,并且依靠公司、生产、零售、人力资源和其他系统。对外,仓库需要与供应商和运输商、客户打交道,还可能直接同终端用户、第三方物流、税务、废物处理商、卫生部门、监管部门、审计员等打交道。

  WMS供应商貌似合理地创建并证明其行之有效的接口:也许与其他一些常用的系统进行交互。他们也能够证明这些接口能够继续升级和更新。

  2.遗留系统

  在WMS或其他方面,许多公司都背负着“遗留”系统,特别是在企业合并和收购以后。在短期内更换这些系统往往既不经济也不合时宜。“大爆炸”式地进行系统转换或升级可能会带来不可接受的操作风险。新的WMS需要能够与遗留系统和谐工作,能够在功能上和地理上顺利展开,实现可控的增量。

  3.可视化

  WMS的一个主要功能是对系统中所有货物的位置和状态提供可视化:不仅在仓库内部,而且在运输途中,在供应商或客户的装卸台,或者其他相关仓库和地址,甚至是终端用户的退货过程。但“可视化”并不是说这几个地方全都把数据打印出来,而是系统必须以容易理解的形式发送实时报告给询问者,并清楚地标示出实际的或潜在的问题。

  不只是物理位置和库存状态可视化,还在于它采集了整个供应链的成本。可视化必须逐渐扩展到其他合作伙伴。供应商需要提前知道需求量,仓库需要更新交货时间和数量(尤其是计划外的变动)。运输承包商需要看到未来业务以便更有效地规划路线。最重要的是,终端用户希望能够跟踪他们的订单状态,从仓库货架到最后一公里。信息自动化很关键,从简单的电子邮件到完整的EDI(电子数据交换)都需要可视化。

  4.订单拣选

  订单拣选比以前更复杂。一个特定的产品每次几乎总是作为一个单独的物品派送,其他则是通过箱子或托盘。订单拣选越来越多地涉及多种箱子和托盘的混合组配,于是这增加了复杂性和犯错的空间。不是所有的系统都能有效地处理这个问题。

  同时,订单拣选技术根据产品的性质,需求模式,物理位置限制和其他因素开发了不同的方法,优化了使用。入库也同样能被优化。越来越多的仓库可能运行几个不同的策略,或需要从一个策略变换到另一个策略(例如当应对激增的需求)。WMS 必须提供高度的灵活性以便有效地支持不同技术的应用。

  5.退货管理

  在时尚和服装等行业,退货一直是一个问题。但是对于多数公司来说,这一小部分由特别程序管理起来比较容易,或者他们通常的做法是简单地取消。但是由于网路零售的增长,退货率大增,有的甚至高达50%也不稀罕,这样他们的高效管理已经变成了一个不成则败的问题。

  最理想的是,提前接到退货通知,WMS分配给适当的退货渠道:在仓库内重新包装或者交给第三方,或者销售到二级市场。检疫系统可能需要维护。库存水平和位置必须更新,因为商品能被再次出售。因为有了提前预测,所以针对被退回的产品,供应商也应该作出调整。

  6.劳动管理

  仓库运营本质上属于劳动密集型,许多供应链活动有着明显的波峰和波谷。WMS既要根据需求预期来预测未来劳动力需求,又要尽可能通过一些活动使高峰和低谷变得平滑。WMS应该能够显示延长加班时间是否经济有效,或者雇佣临时工,甚至当成本超过收益时减少业务。

  WMS还具有监控劳动力的功能,哪些员工操作快,哪些慢。不同的仓库管理策略生产率也不同。劳动监测不仅可以作为奖励计划的依据,还可以发现更有效的策略。

  7.网络访问

  网络技术的影响非常深远。也许当货物还在运输途中,客户就希望通过他们的手机连接到系统改变交付方式。各种邮箱或包裹站智能系统正在被尝试,既针对交付也针对退货。这将需要客户、运输商,WMS(当然包括货物本身)连接到网络。“客户”甚至是一台“智能”冰箱或其他设备,可以访问系统得知交货时间,“谈判”替代品和替代方案。未来可能涉及“预测”采购和定位——“大数据”可以让零售商预测,准确率相当高。

  所有这些发展都是时间问题,必须有网络通信直接连接到WMS的核心功能。

  8.定制功能

  如上所述,所有的供应链在某种程度上是独一无二的。例如,仓库配套采购业务可能需要与具体的送货人员培训组装产品。用于维修的存货在某些行业可能变得重要。无论3D打印是否具有实际意义,但一些WMS可能需要作为一个分布式生产基地虚拟仓库来操作。其他专业操作和要求也已经比比皆是,但是往往被高度管制。食品供应链环境监测就是一个例子,是保税仓库操作的特殊要求。

  9.假设情景分析

  如果一切都按计划进行,那么撰写WMS就是一个微不足道的任务。但它不是。第一个需求是可视化。哪些事情将要发生?哪些资源可用来应付?第二是接近实时地能够问“如果……?”

  可以假定的场景范围几乎是无限的,从简单的订单延迟到满足紧急需求,以及结合了商业街和电商库存的长期影响。当然WMS不能孤立地运作,但它集成到其他系统应该能够发挥作用。

  10.面向未来

  正如我们所见,供应链因许多外力而发生变化,WMS需要高度的灵活性,如果它不过时的话——在短期内确实是自己的遗留系统。系统需要随着业务增长或萎缩而完全可调节。它需要适应新的或多个业务渠道、物理位置和业务关系。它还需要接入广泛的技术,可用于输入,输出和查询。

  在仓库内部,许多设备由技术掌控,WMS需要能够支持语音拣选、灯光拣选等,当然也许是同时都支持。在即将来临的未来,谁知道智能眼镜或智能镜头是否会应用到仓库?这也许就是最终解放双手的拣选方式。

作者:admin01