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那些你所不了解的微商物流

更新时间:2019-08-03    作者:admin    人气:299     

据统计,2017年中国微商(指通过社会化媒体如微信等现代化网络工具进行微型化商业经营的一种商业生态,本文主要指以微信端)行业规模达5,225.5亿元(单位:人民币,下同),较2016年增长44.86%,预计到2019年将增长到9,804.3亿元。尽管相较于前几年增长率有所下滑,但是微商依旧处于一个高速增长的状态。由此可见,负面的评价并没有影响微商的高速发展。当然,相比于中国整体电子商务市场和B2C电子商务市场规模,微商的市场依旧不可相提并论。

 

在这个发展过程中,微商市场也发生了相当大的变化。首先是整体市场规模已经达到了一定的体量;其次是微商市场已经入驻或形成了不少知名品牌,扭转了不少人对于原来微商产品质量参差不齐的印象;微商市场的分类也更加明确,主要集中在化妆品、生活用品、母婴、食品等领域。同时,随着微商的不断发展壮大,微商供应链及物流也得到了长足的发展。

 

 

微商物流悄然兴起

 

提起微商物流,大多数人的印象还停留在个人快递时代,即C2C模式。由于早期微商的商业模式基本以个人囤货为主(类似于淘宝早期),这个阶段的微商物流自然是相当原始。一方面,所谓的品牌商(或制造商)在为渠道商发货时基本选择了专线运输等低成本方式,而对于渠道商而言亦无仓储管理的概念,对于消费者端的发货模式也不局限于快递等各类低成本方式。

 

随着微商模式火爆之后,不少知名品牌开始入住微商平台,另一方面,微信等社交软件也意识到了微商的未来市场,已开发了相应的功能,既在一定程度上规范了微商市场,也为微商提供便利性。在这个阶段,微商们迎来真正的物流需求。例如在2014年,韩束在微商渠道创造了“40天销售1个亿”的傲人战绩,自然也给物流带来了不小的压力。只是彼时用户端对于时效的要求不比当下,因此物流并未受到更多的关注点。而目前,接近万亿的市场,其后端的供应链及物流市场也将达到千万级别,这对于物流服务和物流设备而言亦是不小的蛋糕。

 

 

微商物流的痛点和需求

 

目前的痛点

 

想要品尝这块蛋糕,不如先看下目前微商面临的痛点。尽管微商目前已经形成了一定的市场规模,但是仍旧无法与大型平台电商们相提并论,且相比于传统平台电商,微商更类似于单打独斗,缺乏整合能力导致无法形成规模效应。这些原因也造成了微商仓储的规范性低和配送时效(主要指从物流中心发货到消费者端)低。

 

微商们的“独立性”导致了仓储独立性,尽管一些企业自身形成标准化仓储,但在企业间缺乏整合者,无法形成行业通用的标准化仓储作业,此外还有大量的中小型微商基本没有标准化可言,因此仓储效率较低。相比之下,淘宝通过将平台商家的仓储纳入到菜鸟体系下之后,极大地提升了仓储效率,亦为降低社会物流成本做出了贡献。

 

 

与淘宝、京东、苏宁、当当、唯品会等平台电商相比,微商在配送阶段的时效性相对较差,这亦是可能影响消费者体验的环节之一,毕竟在目前中国快递时效的认知下,网络购物已经不再代表着较长的交付周期。微商无法形成规模效应,亦无法与相应的物流服务商形成更紧密的关系,时效性自然也就无法与传统电商平台相提并论。例如菜鸟能够与旗下合作的物流服务商共同研究提升效率的手段,包括上线了智能骨干网等。

 

 

细分需求

 

因此想要享用这样的一块“蛋糕”,那我们就需要来看一下需要做哪些准备。正如上文所言,目前微商市场主要集中在化妆品、生活用品、母婴、食品等领域,2017年各领域的市场规模达到了940.6亿元、1,201.9亿元、1,369.1亿元、951.0亿元,各自占比分别为18%、23%、26.2%、18.2%。因此,微商物流也将主要从这几个领域作为切入点。

 

首先是仓储方面。针对不同的行业,所需要的仓储条件也会有相应的差异。例如针对化妆品,除了常温库以外,可能还会对恒温库的需求;针对食品行业,对于货物安全性的要求会更高,甚至会有一些冷链需求,例如目前正值小龙虾消费旺季, 不少微商平台和品牌纷纷上线了即食类小龙虾产品,冷链仓储自然就会成为需求。

 

此外,相比于传统电商模式,微商由于其营销模式能够带动部分商品在短时间的大量销售,也就带来了大量的物流订单,为仓储操作带来了极大的压力。而且随着用户对于交付要求的提升,微商的仓储物流自然需要考虑提升效率,于是对应的自动化仓储技术和设备成为了诉求。例如目前知名的微商护肤品牌“真珠美学”的仓储服务商之一——中航翔凤就为其配套了自动化分拣线等解决方案,保证其仓储的高效率运作。

 

而针对配送时效,就目前而言并没有太多的办法。对于物流服务商而言自然是订单为王,单个微商的订单数量自然还无法能够与传统大型电商平台相比,物流服务商也很少能够主动帮助微商们进行整合形成规模效应。

 

 

未来发展

 

当然,作为电商的一种渠道,微商自然需要保持不同于传统电商的竞争优势,因此平台化的微商也很少会参照传统平台电商的发展模式。由此,不断打造爆款将成为微商的重要营销模式,类似于越来越频繁的电商购物节一般。在这样的基础下,微商物流也将迎来更多的考验和挑战,当然也有更多的机遇。

 

一方面是内部仓储物流的效率提升。未来微商的市场规模肯定还会持续上升,因此微商们对于现代化仓储的需求也会进一步释放。因为不同于电商购物节多SKU大批量发货,微商的爆款销售时间更短更集中,SKU也相对较少,所以对于仓储服务商而言,类似于电商节的高峰发货很可能变成短时间、高频。因此对于仓储服务商而言,如何更好地优化仓储效率成为未来的重要课题,那么如何为微商提供更精准的服务也是值得思考的方向。在这一过程中,更多的自动化和半自动化物流设备自然也将迎来不小的机遇,当然也会更加考验仓储物流服务商的“人机结合”能力。

 

另一方面,微商自然也会想办法提升配送效率。随着微商企业们开始寻求更多专业仓储,为配送环节的整合提供了可能。考虑到目前第四方物流的兴起,能够更好地帮助企业进行规划和运营物流,也意味着微商物流存在着被整合的可能。

(来源:现代物流)