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WMS用户体验提升需要掌握几点

更新时间:2019-02-12    作者:admin    人气:232     
  现在有很多的软件,物流仓库管理中也使用WMS软件,但是很多软件的用户体验不好,如何提升WMS用户体验呢?
 
  首先,我们先要明白,在企业级应用软件的市场,客户是不等于用户的。客户≠用户,简单说,就是买系统的人不是用系统的人。关于企业级的软件产品,从某种意义上讲,用户是产品最终使用者,是日常的工作都通过产品来实现,而客户却并不一定是软件的使用者。客户关注的是企业应用软件提高效率,减少成本,应用软件的功能大多数是丰富的,软件供应商也在不断的增加功能来体现其软件的强大。
 
  其次,从产品设计的角度,用户体验对于企业来讲可能并不是“刚需”,比如WMS关注的是过程管控、流程管理、仓库资源管控。从成本的角度来看,对于供应商来说花费的成本是非常巨大的,美术设计、交互设计、前端页面效果等都需要较大的成本。加之企业的个性化需求需要开发满足,不能像个人应用的软件可以让更多的人分摊成本这些原因都是阻碍企业应用软件有更好的用户体验的事实。