双十一过后,小沃陆陆续续收到了来自全国各地的包裹,沉甸甸的包裹里,都是客户对巨沃的认可和信赖。
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每一份认可和鼓励,都是巨沃前行的动力。
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我们秉承服务第一,站在客户角度解决问题的原则,活动前及时与客户沟通,实现信息互补,根据每个客户具体情况,协助做好活动安排、风险评估、预警措施等;
活动中,我们安排了150多位的巨沃小伙伴,在全国近30个省市,现场驻场为客户提供及时的解决方案,做好全方位的保障;
小沃和驻场的部分小伙伴进行了交流,简单梳理了以下几点巨沃的贡献给大家。
接下来是自夸模式啦~
1、关于唯品JITX业务,本次巨沃在双十一超大订单量的情况下,保持JITX业务4小时发货,0误差;
2、某快递前置仓业务:结合某快递公司前置仓业务解决预售订单提前发货,缓解双十一仓库订单、人员、补货、物流爆仓等多方面压力,同时做到预售订单当天收货,避免了规则带来的弊端(11号凌晨1点后预售订单支付,造成预售订单不能优先发货的业务难题);
3、DPS分拣复核业务:部分客户根据实际仓库场地、订单结构、人员情况等进行针对性优化,制定出最为适合的边分边复核的业务模式;
4、分仓业务:协助客户完成快递三方仓业务,将货品提前预包运输到物流分拨中心中转仓,实现预包,分仓极速出库模式;
5、新零售发货业务:部分客户实现供应商协调,全渠道仓储业务,实现供应商直发业务模型,环节仓库业务,物流压力;
……
虽然我们只有部分客户参加双11活动,但是也有120多家,小沃没办法一一梳理经验共享给大家,来日方长,我们慢慢再沟通~
再次感谢客户们对巨沃的认可,明年,我们精彩继续,为更好更快的仓储物流服务一起加油!