伴随着全国各地支援73家客户的105名G记成员回归,巨沃在上周五如期举行了“2017年双十一总结大会”。
分享会现场
双十一每年一次,表面上看是各大卖家的战场,实际上,对于我们系统服务商也是一年一度的考验。每一年双十一来临之前,我们如临大敌,内部多场培训,从技术层面到现场环境,不一而足。这是因为我们对自己没有信心吗?恰恰相反。真正的高手一击毙命,我们并不知道他有多少年的台下之功。
分享会现场
过去我们有误解,单量越大现场会越忙乱。今年,巨沃WMS支持的包括水星家纺、周大福、伊芙丽、七格格、卡宾、奥康、红蜻蜓、意尔康、百草味、欧普照明、默默爱、巧厨等TOP10卖家的数十万到数百万订单不等,实际上比小单量卖家现场更规范、更流畅。究其原因,或许是大品牌对自身有更高要求,对于WMS规则掌握的也就更透彻,系统对于提升客户仓库现场效率作用就更大更明显。
分享会现场,各部门负责人汇报
今年是巨沃经历的第七个双十一,从最开始反馈系统不稳定,500万销量的卖家如临大敌,到如今系统稳如泰山,5亿销量轻松应对。说明卖家在成长,我们也在成长。卖家单量越来越大,仓库运转越来越流畅。说明WMS真正的意义,不仅仅在于提高目前的效率,而在于有无限的潜能,支撑客户的成长。更在于我们能提供多种解决方案,让卖家更熟练运用规则,真正感受到智慧型仓储系统带来的管理价值。
分享现场支援经验的G记成员,带回无数的赞誉,亦是感慨万千。“客户说系统没问题,你明天可以回去了” “客户说按照这个速度,两天就能发完” “客户说今年人员跟去年一样,但是今天比去年的今天多发了近5万单” “客户开玩笑说,明年你们都可以不派人来现场了”……做好了准备24小时不下火线的G记,遭遇了史上最轻松的双十一。或许这个总结会的作用,在于思考一下,接下来我们可以做些什么。毕竟,荣誉属于过去了。
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