OMS订单管理系统的交互设计分析

　　OMS订单管理系统服务于供应链业务，它连接了供应商和买家，是为物流供应商提供基于订单管理而进行的业务沟通服务，从而实现物流服务和控制管理的系统。通过对订单的管理和控制，合理安排运送计划、有效降低库存。OMS一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理等等强大的功能。今天巨沃WMS仓储管理系统公司小编就简单分析一下OMS订单管理系统的交互设计

 

　　1、解决系统这张脸，给系统化化妆。

 

　　系统首页存在的问题：

 

　　首页过于空洞，没有任何有效信息展示，导致空间资源浪费。

 

　　导航布局不合理，一、二级导航被拆分，影响操作效率。

 

　　通过梳理分析得出以下解决方案：

 

　　导航优化：将原本上下拆分的导航折叠在左侧，并缩小导航的宽度，使右侧的内容区域更加广阔。

 

　　提炼重要功能：通过多方用户调研，归纳出四项最常用功能，并给出用户最关心的数据，省去多余两步操作。

 

　　归纳常用操作提醒：和PM合作，梳理出常用提醒项，让用户清晰掌握待处理项目。

 

　　添加发货数据图表：此处统计了每日每周及每月的发货信息

 

　　新增公告栏和常见问题：这两项是搭建平台和商家的桥梁，有利于平台管理商家及服务商。

 

　　经过这样一规划，首页顿时丰满了起来，并且重要信息更加直观得展现在用户面前，节省用户操作时间，提高了工作效率。

 

　　2、解决系统的心脏，给系统疏疏血脉。

 

　　销售管理页面存在的问题：

 

　　订单是商家赖以生存的根本，是商家最关心的部分，也是操作最多的地方，所以这里需要思考的问题是如何提高交互体验，节省用户操作时间。

 

　　通过梳理分析得出以下解决方案：

 

　　交互方式优化：目前子表格展现方式是在表内向下展开，它所带来的问题是展示空间狭小，不影响查看，而当子表内容过多时不利于查看下一条订单订单信息。

 

　　使用浮层的效果，不但视野开阔而且不影响主表的查看及操作。

 

　　3、解决系统的大脑，给系统理理脉络。

 

　　店铺管理页面需要考虑的问题：

 

　　A：商家不局限于只有一个店铺，他们可以在多个平台上有多个店铺，这时候就需要强大的OMS来将它们整合起来，将店铺订单统一管理起来，而这个页面便集合了商家所有店铺。

 

　　B：表格的展现方式会误导用户，让看了一天数据的用户会生视觉疲劳，我希望用一种轻松的方式来展现店铺，让数据变得不那么枯燥且能突出重点信息。

 

　　通过梳理分析得出以下解决方案：

 

　　将多余的信息收起来，突出重点：在做设计的时候一定不要把所有东西一股脑抛都给用户，咱不是售货员，不需要把所有东西都列出来，那样只会吓跑用户。通过调研发现，这个页面最重要的功能是授权，进入到这个界面的用户90%是来处理授权问题的，所以我必须让授权信息更加醒目，而那些详细信息只要让它们静静地呆着就好。